铃智铃隐私政策

欢迎使用铃智铃！我们非常重视您的隐私权，并致力于依法保护您的个人信息安全。本文旨在说明北京如凌科技有限公司（以下简称“我们”）在您使用铃智铃相关产品与服务时如何收集、使用、存储、共享、传输与保护您的信息。

本政策适用于铃智铃平台所有产品及服务。

一、我们如何收集和使用您的信息

我们会根据合法、正当、必要的原则，收集并处理以下类型的信息，仅用于向您提供核心服务、保障功能实现及账户安全：

账户注册与登录信息：包括您注册账号或使用类似第三方账号（如微信账号、苹果账号）登录时提供的手机号码、头像、昵称等。
AI 交互与多模态处理信息：
- 交互数据：包括您输入的文本、语音，以及您与AI交互的历史记录（如接听日志）。
- 多模态模型处理：为了实现智能对话与内容生成，您的输入数据（文本、语音）可能会被传输至我们合作的云端大模型服务提供方。我们采用语音多模态大模型技术，这意味着在涉及语音交互场景时，系统可能需要处理音频流以实现端到端的理解与生成，而非传统的文字转换。
设备与使用数据：包括设备型号、系统版本、唯一设备标识符、IP 地址、访问时间、操作记录、崩溃日志等信息，用于故障排查及服务稳定性维护。
Cookies 与本地存储信息：仅用于识别用户身份、保存基础功能设置（如接听设置）及保障服务正常运行。
权限调用信息：可能涉及通话管理、来电显示、通知等权限，使用前将征得您同意。
用户行为记录：包括功能使用频次、基础操作路径等信息，主要用于分析服务运营状况、优化产品功能及排查技术问题。
剪切板信息：在您使用“复制文本”功能时（例如复制号码），我们需要读取或写入您的剪切板信息，以便为您提供快捷的输入与交互服务。
敏感信息：如账号密码，仅在必要场景中收集，并采用加密方式安全存储与传输。

二、自启动与关联启动说明

为保障您在使用本App过程中能够及时接收服务端推送的重要信息（如接听结果通知、来电代接提醒等），在您授权并开启相关系统权限的前提下，本App可能需要使用自启动或关联启动功能。

具体而言，当本App被系统清理或处于后台运行状态时，在特定条件触发下（如收到推送消息、定时任务到期等），可能被系统或其他应用唤醒，以恢复网络连接、同步数据并提供完整服务。该行为仅用于支持本App已向您明示的功能所必需，不会在未经您同意的情况下后台持续运行，亦不会借此收集额外个人信息。本App不会默认开启自启动权限，也不会强制要求您授予该权限。

您可随时通过手机系统设置中的“自启动管理”、“电池优化”或“应用启动管理”等功能，限制或禁止本App的自启动行为。但请注意，若禁用该功能，可能导致部分服务（如实时消息推送、定时提醒等）无法正常使用。

三、我们如何共享、转让、披露您的信息

我们不会向任何公司、组织和个人出售或非法共享您的信息，仅在以下情况下可能共享：

经您明确同意或授权的情况；
为提供大模型服务所必需的共享：为实现智能对话、内容生成及多模态理解等功能，您的部分输入信息（如文本、语音流等）可能会被传输至我们合作的大模型服务提供方（如阿里云、腾讯云等）进行处理。我们将确保此类处理行为仅限于本服务功能范围，且合作方需承诺遵守相关数据保护义务；
第三方服务支持：如推送通知、号码认证、数据存储等技术服务合作伙伴；
与关联公司共享：仅为提供一致服务体验，遵循最小必要原则，并受本政策约束；
法律法规或司法机关要求；
业务变更：如合并、收购、资产重组等，将提前告知并要求继承方继续承担隐私保护责任。

除上述情形外，在以下法律法规明确允许的情况下，我们可在不征得授权的前提下收集、使用、披露您的信息：

涉及国家安全、国防安全、公共安全、重大公共利益等；
与刑事侦查、司法程序、法院判决执行等有关；
出于紧急情况下保护自然人重大合法权益。

四、我们如何保护您的个人信息

我们采用业界标准的安全手段与管理机制，防止您的信息被未经授权访问、篡改、泄露、滥用或丢失，包括：

技术措施：传输加密与通信加密；权限分级控制与访问审核机制。
管理措施：员工隐私保护培训；数据分类分级管理与安全审查流程；建立用户信息安全应急响应机制。

五、您的权利

您有权依照法律规定管理您的个人信息，包括但不限于：

访问权与更正权：您可查看并更新您的注册信息与资料；
删除权：满足删除条件（如已超出处理目的、撤回授权、非法收集等）时可申请删除信息；
撤回授权：可通过设置取消订阅、推送通知等方式部分撤回授权；
注销权：您可以通过【我的】-【状态管理】-【注销账号】在线注销账号。在您成功注销账号后，我们将停止为您提供相关产品与服务，并根据适用的法律法规要求，删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。

六、未成年人的信息保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护，并致力于按照国家法律法规的要求对其进行妥善处理和保护。

若您未满 18 周岁，在使用铃智铃之前，应事先取得您的父母或法定监护人的同意。
若您未满 14 周岁，在注册、登录或使用铃智铃服务之前，应由您的父母或法定监护人协助完成注册流程，并在其监护和指导下阅读并同意本隐私政策，方可使用本服务。
若您是未满 14 周岁的未成年人的监护人，在协助被监护人使用铃智铃之前，请认真阅读并充分理解本隐私政策内容，并在同意后协助其完成注册与使用操作。
若您发现我们在未获得监护人同意的情况下收集了未满 14 周岁未成年人的个人信息，请及时通过本政策中的联系方式与我们取得联系，我们将在核实身份后尽快删除相关数据。

七、跨境信息传输

我们将严格按照适用法律法规的要求，对您的个人信息进行存储与处理。当前，铃智铃的数据服务器部署在中华人民共和国境内，您提供的信息原则上会被收集、传输并存储于中国境内。

如您在境外（包括但不限于通过海外网络、设备或 IP 下载和使用本应用），您理解并同意，为实现核心服务功能，您的部分数据可能会从您所在地传输至中国境内服务器进行存储与处理。

我们将采取合理的安全技术与管理措施，保护数据在传输和存储过程中的完整性与安全，确保您的信息在跨境传输中不被非法访问、泄露、篡改或滥用。

八、第三方 SDK 服务

我们收集的数据可能包括 SDK/API 代码版本、互联网服务提供商、IP 地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi 等）、硬盘、CPU 和电池使用情况。

产品/类型	使用目的及功能场景	个人信息收集类型	收集方式	第三方公司名称	隐私保护说明
号码认证-android	实现本机号码一键登录和身份认证	网络类型、设备信息（含 IP 地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统版本、SIM 卡状态）	通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式	阿里巴巴云计算（北京）有限公司	查看政策
联通认证SDK	实现中国联通用户本机号码一键登录和身份认证	网络类型、设备信息（含 IP 地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统版本、SIM 卡状态）	通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式	联通在线信息科技有限公司	查看政策
OPPO PUSH 客户端SDK	向 OPPO 设备用户下发服务状态通知（如AI接听结果、来电提醒）	设备标识符（如 OAID）、网络状态、应用安装信息、系统版本、设备型号	通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式	广东欢太科技有限公司	查看政策
vivo推送SDK	向 vivo 设备用户下发服务状态通知（如AI接听结果、来电提醒）	设备标识符（如 OAID）、网络类型、设备型号、操作系统版本、应用包名	通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式	维沃移动通信有限公司	查看政策
号码认证-android	实现本机号码一键登录和身份认证	网络类型、设备信息（含 IP 地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统版本、SIM 卡状态）	通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式	阿里巴巴云计算（北京）有限公司	查看政策
华为性能加速库	优化 HMS 相关服务性能，提升应用运行效率	匿名化的设备基础信息（如 OS 版本、设备型号、区域设置）、HMS Core	通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式	华为技术有限公司	查看政策
荣耀推送SDK	向荣耀设备用户下发服务状态通知（如AI接听结果、来电提醒）	设备标识符（如 OAID）、网络状态、设备型号、操作系统版本、应用包名	通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式	深圳荣耀软件技术有限公司	查看政策
小米推送SDK	向小米设备用户下发服务状态通知（如AI接听结果、来电提醒）	设备信息（厂商、型号、归属地、运营商名称等）、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、推送消息内容、通知栏设置、网络类型、WIFI状态	通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式	北京小米移动软件有限公司	查看政策

九、本政策的更新

我们可能会根据服务变更或监管要求更新本隐私政策。如更新构成重大变更，我们将通过推送通知、弹窗方式告知您。

重大变更包括但不限于：

我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
我们在公司的所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

官方域名说明： 我方关联子域名 lingzhiling.teddymobile.cn 作为「铃智铃」的官方跳转入口使用。访问该域名将自动跳转至铃智铃官方网站（https://lingzhiling.top/）。

请注意，使用该跳转域名不改变铃智铃服务的实际提供主体、服务内容及个人信息处理规则。跳转完成后的服务提供由铃智铃运营主体独立负责，适用铃智铃公示的用户规则及本隐私政策。

十、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：

电子邮箱： lingzhiling@teddymobile.com
官网地址： https://lingzhiling.top/

我们将在 15 个工作日内给予回复。

本政策由北京如凌科技有限公司制定与解释，并受中华人民共和国法律管辖。

最后更新时间：2026 年 5 月 22 日